بازاریابی ویروسی را می توان به این صورت تعریف کرد: یک تکنیک بازاریابی که با بهره برداری از شبکههای اجتماعی موجود به دنبال افزایشِ نماییِ آگاهی از برند از طریق یک فرآیند ویروسی مانند انتشار یک واگیر است. تبلیغات دهان به دهان با استفاده از تأثیر شبکه ای اینترنت به صورت آنلاین گسترش می یابد و برای دسترسی سریع به تعداد زیادی از افراد بسیار مفید است. از دیدگاه بازاریابی، طبق این فرایند افراد تشویق می شوند اطلاعات بازاریابی مطلوبی را که دریافت می کنند در محیطی فرا رسانه ای منتقل کنند؛ اطلاعاتی که به طور اتفاقی یا به طور برنامه ریزی شده، مطلوب فرد هستند.
بازاریابی ویروسی Viral Marketing ( نوعی استراتژی است که مردم را به بازگوکردن پیام بازاریابی شما به دیگران برمیانگیزد این امر می تواند باعث جلب توجه بسیارزیادی به خدماتی که ارایه می کنیم و یا محصولاتی که تولید می کنید باشد امروزه در اثر همه گیر شدن استفاده از اینترنت این فضای مجازی به مکانی بسیار مناسب برای تجارت تبدیل شده است مزایای آن نسبت به بازاریابی سنتی دراز بین بردن فاصله های مکانی و زمانی ارایه اطلاعات کامل بطور 24 ساعته ودرتمامی روزهای هفته ارتباط مستقیم و دوطرفه با کاربر دریافت نظرات از مشتری و یا پاسخ فوری به او می باشد با توجه به موارد مذکور بازاریابان استراتژی بازاریابی ویروسی را به صورت الکترونیکی به کارگرفته و برایمیل به عنوان کانال ارتباطی اهم تاکید می ورزد این مقاله تلاش می کند تا با بررسی جنبه های مختلف استراتژی بازاریابی ویروسی الکترونیکی راهنمایی باشد درجهت استفاده مناسب از این استراتژی نتایج حاصل از تحقیقات مختلف نشان میدهد که علاوه برفرصت هایی که این استراتژی دراختیار بازاریابان می دهد آن ها را دچار چالشهایی نیز می سازد که باید نسبت به آن هوشیار بود.
« واقعیت
اینجاست که طراحی یک وبسایت، همه ی ماجرا نیست؛ ما یک وب سایت کارآمد می خواهیم که
منجر به رشد و توسعه ی کسب و کار شود.
»
جمله ی بالا را یک بار دیگر بخوانید ! این همان نکته ای است که خیلی ها فراموش کرده اند. داشتن یک وبسایت به تنهایی کفایت نمی کند، بلکه باید ما بتوانیم وب سایتی داشته باشیم که به کسب و کارمان رونق دهد و موجبات رشد آن را فراهم آورد. اگر این نکته را بپذیریم، راه اندازی یک وبسایت یک کار صرفاً گرافیکی یا هنری نیست ! در حالی که در ایران عموماً طراحی وبسایت را یک کار هنری می دانند و آن را به گرافیست ها واگذار می کنند.